Политика защиты и обработки персональных данных
Действует с 01.02.2023 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика защиты и обработки Персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных»), а также иными применимыми нормативно-правовыми актами и действует в отношении всех Персональных данных, которые ООО «Лучшее место», ИНН 7743824561, юридический адрес: 125080 г. Москва, ул. Алабяна, д.12 корп.3 (далее – «Оператор») может получить от Субъекта ПД.
1.2. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых ПД от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
1.3. Оператор имеет право вносить изменения в Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
1.4. Актуальная версия Политики расположена в свободном доступе в сети Интернет по адресу http://land.bestmesto.ru/policy
2. Термины и принятые сокращения
2.1. Персональные данные (ПД) (ранее и далее) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту ПД), в том числе фамилия, имя, отчество, номер телефона и т. п. В случае фактического обращения Субъекта ПД за услугами и (или) товарами Оператора необходимыми для исполнения договора персональными данными так же могут являться адресные данные Субъекта ПД.
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД.
2.3. Автоматизированная обработка ПД – обработка ПД с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Информационная система персональных данных (ИСПД) – совокупность содержащихся в базах данных ПД и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Блокирование ПД – временное прекращение обработки ПД (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПД).
2.6. Уничтожение ПД – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПД в ИСПД и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПД.
2.7. Сайт (ранее и далее) – совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): http://land.bestmesto.ru/, а также на всех поддоменах, располагающихся на домене bestmesto.ru.
2.8. Пользователь Сайта (или Пользователь) – любое физическое лицо, использующее Сайт в определяемых им целях, но в пределах, установленных целью и содержанием Сайта.
2.9. Субъект ПД (или Субъект) (ранее и далее) – Пользователь Сайта, оставивший свои ПД на Сайте или иным способом передавший данные Оператору с целью последующего заключения договора между Оператором и Субъектом ПД.
2.10. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3. ПД и иные данные, оставленные Субъектом ПД и Пользователем
3.1. Пользователь и Субъект ПД как обладатели ПД осознают, что за исключением случаев, установленных Политикой и законодательством Российской Федерации, Оператор не принимает участие в формировании содержания информации, размещенной Пользователем и Субъектом ПД.
4. Обработка Персональных данных
4.1. Все ПД получаются от самого Субъекта.
4.2. Обработка ПД осуществляется:
4.2.1. с согласия Субъекта ПД на обработку его ПД; оставлением своих ПД Пользователь и Субъект ПД предоставляют Оператору свое согласие на обработку его ПД;
4.2.2. в случаях, когда она необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на Оператора функций, полномочий и обязанностей;
4.2.3. в случаях, когда это необходимо для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является Субъект ПД, а также для заключения договора по инициативе Субъекта ПД или договора, по которому Субъект ПД будет являться выгодоприобретателем.
4.3. Целями обработки ПД являются обратная связь с Субъектом ПД, исполнение Оператором обязательств перед Субъектом ПД, сбор аналитики (файлы Cookie):
4.4. Порядок хранения ПД:
4.4.1. ПД, обрабатываемые автоматизированным способом, получаются, проходят дальнейшую обработку и передаются на хранение в электронном виде;
4.4.2. ПД, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках;
4.4.3. не допускается хранение и размещение документов, содержащих ПД, в открытых электронных каталогах, в том числе в файлообменниках;
4.4.4. ПД, обрабатываемые смешанным способом, хранятся в бумажном виде в специальном сейфе, а в электронном виде – с учетом положений п.п. 4.4.2, 4.4.3 Политики.
4.5. Субъект может в любой момент отозвать свое согласие на обработку ПД, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты support@bestmesto.ru.
4.6. Уничтожение ПД:
4.6.1. ПД на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя;
4.6.2. ПД на бумажных носителях уничтожаются путем измельчения документов;
4.6.3. факт уничтожения ПД подтверждается документально актом об уничтожении носителей.
4.7. Оператор не вправе передавать ПД третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения Договора.
5.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Оператором для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых или определенных сайтов), а также функцией удаления ранее полученных файлов cookie.
5.3. В случае размещения на Сайте счетчиков, в том числе Google Analytics, Яндекс.Метрика, они могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
5.4. Подтверждая свое ознакомление с Политикой, Пользователь и (или) Субъект ПД подтверждает свое согласие на обмен файлами cookie между оборудованием Пользователя (Субъекта ПД) и Сайтом.
6.1. В соответствии с требованиями законодательства РФ Оператором создана система защиты ПД (далее – СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
6.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых и нормативных документов, обеспечивающих создание и функционирование СЗПД.
6.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе со сторонними лицами.
6.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс физических, технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту ПД.
6.5. Основными мерами защиты ПД, используемыми Оператором, являются:
6.5.1. определение актуальных угроз безопасности ПД при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите ПД;
6.5.2. разработка политики в отношении обработки ПД;
6.5.3. установление правил доступа к ПД, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с ПД в ИСПД;
6.5.4. соблюдение условий, обеспечивающих сохранность ПД и исключающих несанкционированный к ним доступ;
6.5.5. обнаружение фактов несанкционированного доступа к ПД и принятие мер;
6.5.6. восстановление ПД, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
7.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПД. Адресом хранения ПД является: г. Москва, ул. Алабяна, д. 12, корп. 3.
8.1. Субъект имеет право на доступ к его ПД и в том числе следующим сведениям:
8.1.1. подтверждение факта обработки ПД Оператором;
8.1.2. правовые основания и цели обработки ПД;
8.1.3. цели и применяемые Оператором способы обработки ПД;
8.1.4. наименование и реквизиты Оператора;
8.1.5. сроки обработки ПД, в том числе сроки их хранения;
8.1.6. порядок осуществления Субъектом ПД прав, предусмотренных Законом о персональных данных.
8.2. Субъект ПД имеет право на обращение к Оператору и направление ему запросов, а также на обжалование действий или бездействия Оператора.
8.3. Оператор обязан:
8.3.1. опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки ПД, к сведениям о реализуемых требованиях к защите ПД;
8.3.2. принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД;
8.3.3. давать ответы на запросы и обращения Субъектов ПД, их представителей и уполномоченного органа по защите прав Субъектов ПД.
4.4.1. ПД, обрабатываемые автоматизированным способом, получаются, проходят дальнейшую обработку и передаются на хранение в электронном виде;
4.4.2. ПД, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках;
4.4.3. не допускается хранение и размещение документов, содержащих ПД, в открытых электронных каталогах, в том числе в файлообменниках;
4.4.4. ПД, обрабатываемые смешанным способом, хранятся в бумажном виде в специальном сейфе, а в электронном виде – с учетом положений п.п. 4.4.2, 4.4.3 Политики.
4.5. Субъект может в любой момент отозвать свое согласие на обработку ПД, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты support@bestmesto.ru.
4.6. Уничтожение ПД:
4.6.1. ПД на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя;
4.6.2. ПД на бумажных носителях уничтожаются путем измельчения документов;
4.6.3. факт уничтожения ПД подтверждается документально актом об уничтожении носителей.
4.7. Оператор не вправе передавать ПД третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения Договора.
5. Обработка персональной информации при помощи файлов cookie
5.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Оператором для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых или определенных сайтов), а также функцией удаления ранее полученных файлов cookie.
5.3. В случае размещения на Сайте счетчиков, в том числе Google Analytics, Яндекс.Метрика, они могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
5.4. Подтверждая свое ознакомление с Политикой, Пользователь и (или) Субъект ПД подтверждает свое согласие на обмен файлами cookie между оборудованием Пользователя (Субъекта ПД) и Сайтом.
6. Защита персональных данных
6.1. В соответствии с требованиями законодательства РФ Оператором создана система защиты ПД (далее – СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
6.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых и нормативных документов, обеспечивающих создание и функционирование СЗПД.
6.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе со сторонними лицами.
6.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс физических, технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту ПД.
6.5. Основными мерами защиты ПД, используемыми Оператором, являются:
6.5.1. определение актуальных угроз безопасности ПД при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите ПД;
6.5.2. разработка политики в отношении обработки ПД;
6.5.3. установление правил доступа к ПД, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с ПД в ИСПД;
6.5.4. соблюдение условий, обеспечивающих сохранность ПД и исключающих несанкционированный к ним доступ;
6.5.5. обнаружение фактов несанкционированного доступа к ПД и принятие мер;
6.5.6. восстановление ПД, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
7. Трансграничная оговорка
7.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПД. Адресом хранения ПД является: г. Москва, ул. Алабяна, д. 12, корп. 3.
8. Основные права Субъекта ПД и обязанности Оператора
8.1. Субъект имеет право на доступ к его ПД и в том числе следующим сведениям:
8.1.1. подтверждение факта обработки ПД Оператором;
8.1.2. правовые основания и цели обработки ПД;
8.1.3. цели и применяемые Оператором способы обработки ПД;
8.1.4. наименование и реквизиты Оператора;
8.1.5. сроки обработки ПД, в том числе сроки их хранения;
8.1.6. порядок осуществления Субъектом ПД прав, предусмотренных Законом о персональных данных.
8.2. Субъект ПД имеет право на обращение к Оператору и направление ему запросов, а также на обжалование действий или бездействия Оператора.
8.3. Оператор обязан:
8.3.1. опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки ПД, к сведениям о реализуемых требованиях к защите ПД;
8.3.2. принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД;
8.3.3. давать ответы на запросы и обращения Субъектов ПД, их представителей и уполномоченного органа по защите прав Субъектов ПД.